Refund policy

Retourbeleid
Uw kunt u aankoop tot 14 dagen na de leveringsdatum retourneren of ruilen.

Producten ruilen of retourneren doe je hier: Nieuwstraat 83B, 3201 EE Spijkenisse

–Kosten
Retourzendingen zijn op eigen kosten. Het is mogelijk om gratis te retourneren of ruilen in de winkel.

–Retourvoorwaarden
Producten moeten geretourneerd worden met de bijbehorende labels en in een ongewassen en ongedragen toestand. Producten die zijn vermaakt (aangepast op eisen van klant) worden niet geaccepteerd. 

-Tijdsduur ruilen
Na de ontvangst van het product van de klant sturen wij binnen 2 werkdagen het nieuwe product op.

-Beschadigde producten
Soms komt het wel helaas voor dat een product beschadigd wordt tijdens het verzenden of vanuit de fabriek. Wij willen dit altijd oplossen uiteraard! Stuur een mail naar info@avba-collection.nl met een foto van het beschadigde product. Wij zullen zo snel mogelijk contact opnemen met de oplossing.

-Restitutie
Na de ontvangst van het product van de klant doen wij de (terugbetaling / of tegoedbon) bij toepassing binnen 10 werkdagen.